MartialnoteComment passer du mensuel à l'annuel, ou l'inverse?
Le responsable ouvre Tarif Martialnote > Gérer mon abonnement et change de formule dans le portail Stripe.
- Mensuel vers annuel : prend effet tout de suite. Stripe crédite la partie inutilisée du mois déjà payé (prorata) sur le nouveau montant.
- Annuel vers mensuel : prend effet à la fin de l'année payée; aucun remboursement entre-temps.
L'annuel donne environ deux mois gratuits. Le portail n'offre que les deux formules du tarif de l'école : on ne peut pas y passer du tarif fondateur au tarif régulier, ni l'inverse.
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Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.