Pourquoi je ne peux pas me déconnecter?

Se déconnecter demande du réseau. Sans réseau, l'app affiche « Déconnexion impossible sans réseau. Réessayez une fois connecté : vos présences restent sur cet appareil. » et la personne reste connectée.

1. Retrouver du réseau (Wi-Fi ou réseau mobile).
2. Ouvrir Paramètres > Compte et toucher Se déconnecter de nouveau.
3. S'il reste des séances non envoyées, l'app avertit qu'elles « seront perdues » : attendre leur envoi (au plus 30 secondes avec du réseau) ou choisir Se déconnecter quand même.

Tant que la déconnexion est refusée, rien n'est effacé de l'appareil : les présences prises restent et partiront au retour du réseau. Une déconnexion réussie efface les données gardées sur l'appareil pour ce compte. Règle identique pour le responsable et l'instructeur.