MartialnoteJ'ai perdu mon téléphone. Comment protéger mon compte?
Une connexion reste active 90 jours sur un appareil. Si vous n'avez plus le vôtre, fermez ses sessions depuis un autre appareil :
- Se connecter avec son courriel (un lien de connexion est envoyé).
- Ouvrir Paramètres > Compte.
- Toucher Déconnecter tous mes appareils, puis confirmer (« Tout déconnecter »).
Toutes les sessions du compte sont alors fermées, partout, et il faut se reconnecter par courriel. Il n'y a pas de mot de passe à changer. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, écrire à bonjour@martialnote.com.
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Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.