Comment changer la carte de l'abonnement?
Le responsable ouvre Tarif Martialnote > Gérer mon abonnement et change la carte dans le portail Stripe. La nouvelle carte sert aux prochains prélèvements. C'est aussi la marche à suivre quand un prélèvement a échoué : le bouton Payer n'est pas offert dans ce cas. Martialnote ne voit jamais la carte. Un instructeur ne peut pas la changer.
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Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.