La période de démarrage

Qui : toutes les écoles; l'information concerne le responsable et les instructeurs. La période de démarrage est automatique : elle ne demande aucune démarche.

Toute nouvelle école commence par une période de démarrage. Elle limite seulement ce qui sort de Martialnote, jamais le travail dans l'app. Une école légitime peut donc tout faire dès le premier jour : importer ses élèves, créer ses groupes et son horaire, prendre les présences, gérer les abonnements, les cotisations, la progression et les grades, et exporter ses données.

Ce que la période de démarrage limite

Messages : au plus 50 adresses par jour. Un message qui dépasse ce nombre, ou qui contient un lien, est retenu et vérifié avant l'envoi (voir « Les messages retenus »).
Invitations d'instructeurs : au plus 3 par jour. Au-delà, l'invitation est retenue et vérifiée avant l'envoi.
Lecture de noms sur photo : désactivée. L'import par tableur reste disponible pour tous les formats acceptés.
Assistant d'aide (écran Aide) : au plus 5 questions par école sur 24 heures, au lieu de 20. La recherche dans l'aide n'a pas de limite (voir l'article Aide).

Ce sont les seules limites de la période de démarrage. Elles sont les mêmes pour tout le monde.

Ce que la période de démarrage ne limite pas

Import, groupes, horaire, séances, présences, familles et parents, abonnements, hors forfait, cotisations, progression, grades, corbeille et export : tout fonctionne normalement et sans attendre. L'export reste possible en tout temps, même pendant une suspension.

Durée

La période de démarrage dure au moins 14 jours et se termine par une activité réelle : au moins 3 séances avec des présences prises, à 3 dates distinctes. L'école devient alors une école de confiance automatiquement, sans courriel et sans démarche. L'équipe de Martialnote peut aussi approuver une école plus tôt, et le premier paiement a le même effet.

Les messages retenus

Pendant la période de démarrage, un message qui dépasse la limite quotidienne ou qui contient un lien est retenu au lieu d'être envoyé. Un message est aussi retenu quand l'école est en cours de vérification, suspendue, ou quand l'envoi de ses messages est en pause.

L'aperçu annonce alors « Ce message sera vérifié avant l'envoi (moins de 24 h). » et le bouton devient Envoyer pour vérification.
L'historique affiche « En attente de vérification ».
Un message retenu est vérifié en moins de 24 h : il est envoyé, ou refusé.
Sans décision après 7 jours, il est refusé automatiquement et l'historique affiche « Non envoyé ».

Rien n'est perdu : le message et son texte sont conservés pendant la vérification. Un message déjà envoyé ne peut pas être rappelé ni modifié.

Une école de confiance envoie normalement, sans retenue : ses messages partent dans les minutes qui suivent, dans la limite du volume quotidien de Martialnote (le surplus part le lendemain).

L'école en cours de vérification

Si beaucoup d'écoles sont créées le même jour, une nouvelle école peut être mise en cours de vérification avant de pouvoir envoyer quoi que ce soit. Elle peut tout préparer; seuls les liens de connexion sortent. Un bandeau l'indique : « Votre école est en cours de vérification. Vous pouvez tout préparer; les courriels partiront après la vérification (moins de 24 h). » La vérification prend moins de 24 h.

Voir aussi

Article « Le désabonnement » : ce que voit la personne qui se retire et la portée d'un désabonnement.
Article « Messages » : quotas, retenue, désabonnés et pause.
Article « Limites » : export, import et plafonds de création de fiches.