L'app affiche « Trop de demandes en peu de temps ». Que faire?
C'est une limite temporaire de débit, qui protège le service. Rien n'est perdu.
- Attendre un instant (le temps que la fenêtre se vide), puis refaire l'action une seule fois.
- Ne pas répéter en boucle : chaque nouvel essai pendant la fenêtre prolonge l'attente.
- Si le message revient après quelques minutes, écrire à bonjour@martialnote.com.
Cette limite s'applique à toutes les actions, connexion comprise. D'autres plafonds, plus longs, existent pour l'export, l'import et la création de fiches (voir l'article « Limites ») et pour les liens de connexion (voir « Se connecter »).
Pas trouvé votre réponse?
Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.