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Pourquoi un élève marqué « inactif » compte-t-il encore dans mon tarif?

Pour : Responsable · Dans l'app : /settings/plan · Mis à jour le 2026-11-01

Parce que le calcul des élèves actifs ne regarde pas le statut Actif / Inactif de la fiche : il regarde seulement les activités des 90 derniers jours (présence, paiement de cotisation, élément de progression appris ou validé) et si la fiche est récente (moins de 90 jours). Un élève marqué « inactif » mais venu il y a 30 jours compte donc toujours.

Pour qu'un élève ne compte plus, il faut qu'il n'ait aucune activité dans les 90 derniers jours et que sa fiche ait plus de 90 jours — ou qu'il soit déplacé à la corbeille (il ne compte plus à partir de ce jour-là). Le statut « inactif » sert aux listes et aux messages, pas au tarif.

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