Pourquoi un élève marqué « actif » ne compte-t-il pas dans mon tarif?

Parce qu'il n'est pas actif au sens du calcul : dans les 90 derniers jours, il n'a eu aucune présence, aucun paiement de cotisation et aucun élément de progression marqué Appris ou Validé, et sa fiche n'est pas récente (créée dans l'app il y a plus de 90 jours, importée avec une date d'inscription de plus de 90 jours, ou importée sans date). Le statut Actif / Inactif de la fiche ne compte pas : un élève marqué « actif » sans aucune activité depuis 6 mois n'est pas compté. La date d'inscription affichée ne compte pas non plus.

Une présence Motivé ne compte pas comme une venue, pas plus qu'une séance annulée. Un élève dans la corbeille ne compte plus à partir du jour où il y a été mis. Dès qu'il a une nouvelle activité (il revient à un cours, sa cotisation est payée, un élément de progression est marqué), il redevient actif pendant 90 jours à partir de cette date.