Martialnote

Martialnote voit-il ou garde-t-il ma carte de crédit?

Pour : Responsable · Dans l'app : /settings/plan · Mis à jour le 2026-10-28

Non. Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe, qui reçoit et garde la carte et l'adresse de facturation. Martialnote ne voit jamais le numéro de carte. Martialnote conserve seulement des identifiants Stripe (client, abonnement), les montants, les dates et l'état de l'abonnement, pour savoir si l'école a payé. Le support ne peut donc ni lire ni modifier une carte : le responsable la change lui-même dans Gérer mon abonnement.

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Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.

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