Martialnote

« Limite de lectures de photos atteinte pour aujourd’hui. Réessayez demain. »

Où : écran Importer des élèves (/students/import), après Prendre une photo ou Choisir une image.

Pourquoi : l'école a atteint le nombre de lectures de photos autorisées sur 24 heures. La photo n'a pas été envoyée au modèle.

Que faire : réessayer le lendemain, ou importer la liste dans un fichier .xlsx ou .csv. Si l'école a besoin de plus de lectures, prévenir la personne qui gère le service. Les échecs de lecture comptent aussi dans la limite.

Pas trouvé votre réponse?

Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.

Écrire à bonjour@martialnote.com