« La lecture de la photo a échoué. Réessayez avec une photo plus nette. »

Où : écran Importer des élèves (/students/import), après Prendre une photo ou Choisir une image.

Pourquoi : le service d'IA n'a pas répondu ou n'a pas renvoyé de noms lisibles dans le délai prévu. Aucun nom n'a été importé.

Que faire : toucher Réessayer avec la même photo, ou reprendre la photo bien à plat, nette et éclairée. Si le message revient, réessayer plus tard ou importer la liste dans un fichier .xlsx ou .csv. Un échec est compté dans la limite de lectures de la journée.