« L'assistant n'a pas pu répondre. Réessayez dans un instant, ou cherchez ci-dessous. »
Où : écran Aide (/help), sous le champ « Posez votre question », après Demander.
Pourquoi : le service d'intelligence artificielle n'a pas répondu à temps (20 secondes au plus) ou a renvoyé une réponse illisible. La question compte dans la limite de l'école, parce qu'elle a été traitée.
Que faire : réessayer dans un instant, en reformulant au besoin, ou utiliser la recherche de l'écran Aide, juste en dessous. Si le message revient souvent, écrire à bonjour@martialnote.com.
Pas trouvé votre réponse?
Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.