« Aucun paiement n'est demandé à cette école pour l'instant. »
Où : Tarif Martialnote, bouton Payer.
Pourquoi : aucun paiement n'est demandé à l'école pour l'instant : elle est sous le seuil gratuit, ou le paiement n'est pas encore exigible.
Que faire : rien à faire. Le bouton Payer apparaît quand un paiement est attendu; l'école est avertie par courriel avant.
À savoir : un paiement n'est demandé qu'après l'avis de tarif, qui n'est envoyé qu'après deux mesures mensuelles de suite au-dessus de 25 élèves actifs; le premier paiement est alors fixé 30 jours plus tard. Il n'est pas possible de payer volontairement à 25 élèves actifs ou moins.
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Écrivez-nous à bonjour@martialnote.com depuis l'adresse de votre compte, en indiquant l'écran concerné et le message affiché. Le support se fait par courriel seulement, sans délai de réponse garanti. N'envoyez jamais de renseignements sur vos élèves.