« Cette école a déjà un abonnement. Utilisez « Gérer mon abonnement ». »

Où : Tarif Martialnote, bouton Payer.

Pourquoi : l'école a déjà un abonnement actif; un second ne peut pas être ouvert.

Que faire : utiliser « Gérer mon abonnement » sur Tarif Martialnote pour changer de carte, de période (mensuel ou annuel) ou annuler.

À savoir : seul le responsable peut le faire. Dans « Gérer mon abonnement », on change de carte, on voit les reçus, on passe du mensuel à l'annuel (tout de suite, avec crédit de la partie inutilisée) ou de l'annuel au mensuel (à la fin de l'année payée), on annule (à la fin de la période payée) ou on reprend une annulation. Une école dont un paiement a échoué n'a pas non plus le bouton « Payer » : elle change de carte par « Gérer mon abonnement ».